Le domande più comuni , e se non riuscite a trovare la risposta alla vostra domanda , non esitate a contattarci!
Realizziamo noi tutti i file, quindi ogni miniatura, accessorio o diorama che vi proponiamo è studiato da zero da noi!
Le nostre miniature sono fatte prevalentemente in resina, alcune parti possono essere di metallo in base al tipo di modello, tutte le nostre miniature sono dipinte a mano con colori acrilici
Possiamo offrirvi un servizio di personalizzazione dei modelli, e possiamo realizzare modelli su misura, non esitate a contattarci per chiedere informazioni a riguardo!
Certo, tutti i nostri modelli sono acquistabili pronti all’uso, quindi già assemblati e verniciati, ma li potete acquistare anche da assemblare e dipingere!
assolutamente no! Forniamo tutti i componenti necessari all’assemblaggio dei modelli puliti e pronti al montaggio al 90%, le istruzioni sono chiare e noi siamo sempre a disposizione per darvi tutte le informazioni che vi servono!
Normalmente nel giro di 24 ore lavorative il vostro pacchetto è in viaggio! Solo in caso si debbano realizzare nuovi pezzi da zero i tempi possono allungarsi di due o tre giorni lavorativi, verrete comunque avvisati per mail!
Avete 14 giorni standard per poter rendere il materiale e ricevere un rimborso . In questo caso , previo invio di email a info@ottoboni-modellismo.com per organizzare il reso . Le spese di spedizione sono a vostro carico e il rimborso sarà emesso esclusivamente dopo il ricevimento della merce.
